Термин «потребительский экстремизм» отсутствует на законодательном уровне, но всё чаще его можно услышать в судах, СМИ и социальных сетях. Юристы под этим понятием подразумевают форму потребительского злоупотребления правом в целях получения определенной выгоды.

В судебных спорах между продавцом и потребителем, суд чаще встает на сторону последнего. К сожалению, этим пользуются некоторые недобросовестные «клиенты». Можно ли распознать такого «покупателя», что надо предусмотреть, чтобы не попасться на удочку?

Эти и другие вопросы обсуждались на бизнес-завтраке по теме «Потребительский экстремизм или работа с покупателем», куда компания ИВАПЕР пригласила своих партнеров 22 апреля 2019 года. В качестве спикера был приглашен управляющий партнер ЮК «Варшавский и партнеры» Владислав Варшавский, человек, который не понаслышке, а на практике сталкивается с таким явлением и имеет положительный опыт защиты предпринимателей от «потребительских экстремистов».

Активным участником дискуссии выступил Эксперт Межрегионального Института Окна (МИО) Шленов Николай Георгиевич, который включился в диалог с Владиславом Варшавским, дополнив его конкретными примерами из оконного бизнеса.

Все участники проявили большой интерес к обсуждаемой теме и форме мероприятия. По словам руководителя ПП «УинДорс» Киселевой Анны, особенный интерес тема Делового Завтрака вызвала у их дилеров, которые узнали для себя много нового и обязательно будут использовать эти знания в своей дальнейшей работе.